Toate categoriile

  • Toate categoriile
  • Copiatoare / Multifunctionale SH
  • Copiatoare SH Monocrom
  • Copiatoare SH Color
  • Copiatoare noi
  • Copiatoare noi Monocrom
  • Copiatoare noi Color
  • Imprimante SH
  • Inchirieri copiatoare
  • Cartuse Toner Bizhub
  • Toner Bizhub 162, 163, 180, 181, 210, 211
  • Toner Bizhub 164, 165, 184, 185, 195, 215, 226, 315
  • Toner Bizhub 200, 250, 350
  • Toner Bizhub 222, 282, 362
  • Toner Bizhub 223, 228, 283, 363, 423
  • Toner Bizhub 227, 287, 367
  • Toner Bizhub 360, 361, 420, 421, 500, 501
  • Toner Bizhub C200
  • Toner Bizhub C203, C253
  • Toner Bizhub C220, C280, C360
  • Toner Bizhub C224, C284, C364
  • Toner Bizhub C227, C287
  • Toner Bizhub C250, C252
  • Toner Bizhub C300, C352
  • Toner Bizhub C350, C351, C450
  • Toner Bizhub C353
  • Toner Bizhub C451, C550, C650
  • Toner Bizhub C452, C552, C652
  • Toner Bizhub C5501, C6501
  • Toner Bizhub C8000
  • Toner Minolta Di152, Di181, Di183, Di1611, Di2011, 7115
  • Toner Minolta Di200, Di250, Di251, Di350, Di351
  • Toner Minolta Di2510, Di3010, Di3510
  • Toner Refill Minolta ORIGINAL
  • Incarcari cartuse
  • Suport
  • Depozit copiatoare
  • Service copiatoare

Termeni si conditii

Termeni si Conditii

1. Acceptarea serviciilor

    Serviciul de cumparare a produselor este destinat exclusiv persoanelor care sunt de acord cu termenii si conditiile expuse in continuare. Prin bifarea casutei "Am citit si sunt de acord cu Termeni si conditii" va declarati acordul dvs. cu privire la prezentele conditii ale site-ului nostru. Eventualele conditii pe care utilizatorul ar dori sa le impuna termenilor si conditiilor acestui site sunt automat excluse si nu vor fi recunoscute de catre alfacomputers.ro. Prin accesarea si inscrierea in baza de date a site-ului nostru, utilizatorul este de acord sa primeasca din partea alfacomputers.ro informatii legate de produse si promotii. Nu se vor vinde produse persoanelor care nu fac dovada platii sau care nu si-au trecut corect sau complet datele in formularul de inscriere. Administratorii site-ului alfacomputers.ronu pot si nu au dreptul sa faca modificari ulterioare inscrierii utilizatorului, nici macar in situatia solicitarii exprese din partea acestuia.

2. Informare despre produs

    Noi facem toate eforturile pentru a va prezenta cat mai clar produsele care apar pe website. Nu suntem raspunzatori pentru posibilele diferente intre imaginile produselor de pe site si realitate. Ne preocupam ca, cel putin in momentul introducerii datelor, toate detaliile referitoare la descrieri, preturi, fotografii, durata livrarii, sa fie cat mai precise. Ne rezervam dreptul de a refuza comenzi, daca informatiile privind produsul sunt eronate. Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar.

    Este posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul se poate modifica. Daca un produs comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc, va vom anunta de indata si nu veti fi taxat pentru acesta.

    Preturile includ TVA.

3. Cumpararea produselor

    Cand faceti o comanda pe site-ul alfacomputers.ro, va vom contacta telefonic pentru confirmarea sau refuzul comenzii. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda din mai multe motive, printre care:

· produsul comandat nu este pe stoc;

· identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.

    Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda. Orice disputa intervenita intre alfacomputers.ro si client, intra sub incidenta legilor din Romania si va fi solutionata in instanta. Noi am depus toate eforturile pentru a asigura o tranzactie sigura. Daca vor exista situatii in care o a treia parte, neautorizata, va avea acces la informatiile furnizate de dumneavoastra pentru comanda, noi nu putem fi considerati raspunzatori.

4. Plata

    Plata se poate face prin oricare din modalitatile de plata acceptate.

a). Plata prin Ordin de Plata se va face in contul RO69RNCB0096110084020001 la BCR Buzau.Taxele de transfer vor fi acoperite de catre client.

b). Plata prin ramburs se va face numerar la ridicarea produsului. In cazul acceptarii comenzii, veti fi informat in legatura cu termenul si mijloacele de livrare.

5. Politica de confidentialitate

        alfacomputers.ro

· isi rezerva dreptul de a folosi datele colectate de la utilizatorii sai pentru imbunatatirea serviciilor proprii;

· garanteaza utilizatorilor sai ca nu va face publice adresele de e-mail sau datele personale catre terti;

· isi rezerva dreptul de a face publice aceste date sub forma statistica, pentru a arata profilul utilizatorilor.

    La cererea expresa a unor autoritati ale Statului Roman (Instantele Judecatoresti, Politia, Procuratura sau alte autoritati abilitate in acest sens), alfacomputers.ro isi rezerva dreptul de a furniza acestora toate datele pe care le detine cu privire la un anumit utilizator.

6. Garantia

A. Copiatoare noi:

    Copiatoarele noi beneficiaza de garantie dupa cum urmeaza:

- copiatoare monocrom: 12 luni sau 40 000 copii, oricare survine prima

- copiatoare color: 12 luni sau 10 000 copii, oricare survine prima

    Garantia nu acopera elementele de natura consumabila, cum ar fi: toner, cilindru, lamela stergere, developer (starter), cuptor, role preluare si transport hartie.

B. Copiatoare reconditionate:

    Copiatoarele reconditionate beneficiaza de garantie conform specificatiilor din fisa de produs. Garantia nu acopera elementele de natura consumabila (toner, cilindru, lamela stergere, developer (starter), cuptor, role preluare si transport hartie).

C. Consumabile si piese de schimb

    Consumabilele si piesele de schimb nu beneficiaza de garantie. Toate produsele comercializate de catre site-ul alfacomputers.ro beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Certificatele de garantie pot fi emise direct de producator in cazul in care acesta are o retea de service nationala, fie sunt emise de catre alfacomputers.ro. In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.

    In cazul certificatelor de garantie emise de alfacomputers.ro, produsele defectate in perioada de garantie vor fi receptionate in centrul de service propriu, astfel:

- garantia se asigura la sediul nostru din Buzau, Str.Chiristigii, BL.C19, Ap.4;

- costul si riscul expedierii catre Service si inapoi sunt suportate de catre Client;

- ambalarea produsului trebuie sa se faca in ambalajul original, pentru a preveni deteriorarea la transport;

- expediati odata cu coletul si certificatul de garantie si descrierea defectului reclamat.

7. Livrarea produselor catre client

    Copiatoarele se livreaza la sediul/domiciliul clientului, oriunde in Romania, cu autoutilitarele societatii noastre, clientul urmand sa achite doar costul motorinei (7L/100km) dus-intors din Buzau. De asemenea, clientul poate ridica personal copiatoarele de la sediul din Buzau, Str.Chiristigii, BL.C19, Ap.4.

Nu acceptam livrarea copiatoarelor cu nici un curier rapid.

    Consumabilele si piesele de schimb se pot livra cu orice curier agreat de client. Termenul de livrare se comunica clientului de catre un agent de vanzari al alfacomputers.ro in momentul preluarii comenzii.

8. Returnarea produselor

    Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial, daca este posibil, sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Aceasta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.

9. Limitarea raspunderilor

    alfacomputers.ro nu isi asuma sub nici o forma si in nici un sens raspunderea pentru continutul site-urilor care au link-uri pe alfacomputers.ro sau care au orice alt tip de legatura (de ex. sponsori, parteneri).

10. Conditii finale

    Utilizatorul are obligatia de a furniza informatii reale si corecte despre persoana sa, atunci cand acestea i se cer, sub rezerva excluderii din baza de date. alfacomputers.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment cuprinsul acestor Termeni si conditii fara o notificare prealabila. alfacomputers.ro poate restrictiona accesul oricarui utilizator care nu respecta una din conditiile de mai sus.